Gestión y estrategia de redes sociales para marcas y pequeños negocios

Estar en redes sociales no debería significar publicar cualquier cosa para cumplir con el calendario.

Soy Marta Valiente y ayudo a marcas personales y pequeños negocios a definir una estrategia de contenidos y llevarla a la práctica mediante una gestión organizada, coherente y conectada con sus objetivos.

El servicio puede incluir tanto la estrategia inicial como la gestión continuada de las cuentas.

Dejar de improvisar también es una estrategia

Cuando no existe una dirección clara, las redes sociales pueden convertirse en una lista interminable de tareas:

Pensar qué publicar. Buscar ideas. Escribir. Diseñar. Programar. Responder. Revisar resultados. Volver a empezar.

El problema no suele ser la falta de ideas. El problema es no saber cuáles ayudan realmente al negocio.

Por eso, antes de crear contenidos, definimos qué quieres conseguir, a quién te diriges y qué temas debe asociar tu público con tu marca.

¿Qué puede incluir el servicio?

Auditoría de la comunicación actual

Revisión de los perfiles, los contenidos publicados, el mensaje, la frecuencia y la coherencia general de la marca.

Estrategia de redes sociales

Definición de objetivos, público, propuesta de valor, tono de voz, canales, formatos y pilares de contenido.

Planificación editorial

Creación de una estructura mensual para saber qué comunicar, cuándo hacerlo y con qué finalidad.

Redacción de contenidos

Copies, guiones y mensajes adaptados al canal y a la identidad de la marca.

Gestión y publicación

Organización, programación y publicación de los contenidos incluidos en el servicio.

Seguimiento

Revisión de la actividad y de los indicadores relevantes para detectar aprendizajes y oportunidades de mejora.

Optimización

Ajustes periódicos de la estrategia en función de los resultados y de la evolución del proyecto.

Dos formas de trabajar

Estrategia de redes sociales

Pensada para proyectos que quieren gestionar sus propios perfiles, pero necesitan una dirección clara.

Recibirás una estrategia que podrá incluir:

  • Objetivos. 
  • Público. 
  • Mensaje. 
  • Tono de voz. 
  • Pilares de contenido. 
  • Formatos recomendados. 
  • Frecuencia. 
  • Ideas de publicaciones. 
  • Plan de acción. 

Estrategia y gestión mensual

Pensada para marcas que quieren delegar la planificación y la gestión continuada.

El alcance puede incluir:

  • Planificación mensual. 
  • Calendario de contenidos. 
  • Redacción. 
  • Coordinación de materiales. 
  • Programación. 
  • Publicación. 
  • Seguimiento. 
  • Informe y ajustes. 

Las plataformas, el número de publicaciones y las tareas concretas se especifican en la propuesta.

Este servicio es para ti si...

Publicas sin una estrategia estable.

Te cuesta mantener la constancia.

Tus contenidos no reflejan bien el valor de tu trabajo.

No sabes qué temas priorizar.

Quieres delegar la gestión sin que tu marca pierda personalidad.

Necesitas que las redes sociales estén conectadas con los objetivos reales de tu negocio.

Como trabajaremos

1. Conozco tu marca

Analizamos tu proyecto, tu público, tus servicios y la situación actual de tus redes sociales.

2. Defino la dirección

Establecemos objetivos, pilares de contenido, formatos, tono y prioridades.

3. Planifico los contenidos

Creo un calendario coherente con la estrategia y con los recursos disponibles.

4. Gestiono la publicación

Redacto, organizo y publico los contenidos incluidos en el servicio.

5. Analizo y ajusto

Revisamos qué está funcionando y adaptamos la estrategia cuando sea necesario.

Preguntas frecuentes

¿Puedes encargarte solo de la estrategia?

Sí. Puedes contratar una estrategia para que después tú o tu equipo os encarguéis de la gestión.

Sí. El servicio de gestión puede incluir la planificación, la programación y la publicación.

Seleccionaremos los canales adecuados según el público, los objetivos y los recursos del proyecto. Las plataformas incluidas se detallarán en la propuesta.

Este punto debe indicarse de forma expresa en cada propuesta según los materiales y formatos necesarios.

El precio depende de las plataformas, la frecuencia, los formatos, el volumen de contenidos y las tareas incluidas.